打造全国首个国有药耗追溯“一码通”系统，药品耗材入库效率提升200%，全程可追溯率达100%。

80余场高山义诊累计服务群众超万人次，把优质健康服务送到群众家门口。　　

　　文/厦门日报记者 陈莼 通讯员 余和友 刘云芳 张从云

　　图/厦门市卫健委 提供　　

　　民生无小事，枝叶总关情。健康是人民群众最朴素的期盼，也是城市发展最坚实的底色。2026年是“十五五”开局之年，厦门市卫健委牢固树立和践行正确政绩观，始终以人民健康为中心，深化“三医协同”改革，统筹推进“提升三服务 打造三满意”医疗服务保障提升年行动与“近邻先锋·健康行”专项方案，把政绩写在群众心坎上、落在健康服务一线，用实干与实绩书写新时代健康厦门“民心答卷”。

　　从高山村落的义诊现场到海岛渔村的送医之路，从智慧就医的便捷体验到暖心服务的细微举措，厦门市卫健委以党建为引领，聚焦群众看病就医急难愁盼问题，打响医疗服务提质增效攻坚战，让“远亲不如近邻”的城市温情，透过一项项便民惠民举措，直达千家万户。

党建领航近邻情

群众看病不再难

　　“有专家上门看病，我们再也不用天不亮就往市区跑了！”同安区莲花镇军营村75岁村民高阿婆的感慨，道出了厦门高山群众的真切感受。1986年和1997年，习近平同志两次来到军营村、白交祠村，如今这里已成为厦门市卫健委践行初心使命的教育阵地。公立医院党委书记上山讲党课、理论轻骑兵进村送政策、党员干部入户护健康，“到总书记牵挂的地方去”主题实践常态化开展，累计组织高山义诊80余场，服务群众超万人次，把优质健康服务送到了群众家门口。

　　秉承“远亲不如近邻”的理念，厦门市卫健委创新打造“近邻健康·先锋行”服务品牌，搭建九大近邻健康服务场景：“骑手友好医院”为外卖骑手开通优先就诊、免费体检绿色通道；“医路连乡邻，暖医在厝边”活动让三级医院专家下沉基层，村民足不出村即可享受优质诊疗服务。目前，全市3家市属医院党建工作入选国家优秀案例，1家医院医务社工案例斩获全国二等奖，近邻健康服务品牌深入人心。

　　同时，红医精神在鹭岛大地赓续传承。市卫健委编印《鹭岛红医》《医风医语》特色教材，打造了30多处红医文化墙，组建红医精神宣讲队，让林巧稚、刘惜芬等本土红医故事入脑入心。全市卫健系统涌现出全国学雷锋标兵、“中国好医生”等先进典型，以榜样力量守护人民健康。

优质资源进基层

群众看病不再累

　　破解“看病难”，关键在推动优质医疗资源下沉共享。厦门市卫健委构建“医院-镇街-村所”三级联动服务体系，将二、三级医院50%的号源提前10天投放基层，家庭医生可直接预约转诊，打通基层就医转诊“快车道”。千名党员医生深入社区、乡村、企业，开展健康讲座、义诊服务500余场，惠及群众超10万人次；遍布全市的“近邻医站”“健康驿站”，精准为老年人、儿童、环卫工人等群体提供便捷健康服务，让基层群众就医更有保障。

　　让群众在家门口看好大病，是厦门卫生健康工作的核心目标。我市创新“名医工作室”引才模式，设立74个名医工作室，柔性引进顶尖医疗人才超700人；复旦中山厦门医院、川大华西厦门医院等4个国家区域医疗中心落地投用，形成“东西协同、南北联动”的优质医疗格局。累计引入医疗新技术150余项，填补区域技术空白70余项，市民赴外地就医人数逐年下降，“大病不出市”从愿景变为现实。

数智赋能优流程

群众看病不再烦

　　挂号排队时间长、就诊环节繁琐、重复检查浪费……曾是群众就医的堵点痛点。如今在厦门，“一码通”覆盖全流程就医，“信用就医”实现先诊疗后付费，智慧医疗让就医体验从容有序、高效畅达。

　　聚焦民生需求，厦门市卫健委深入推进医疗服务保障提升年行动，推出“为民服务10件实事”，以数智赋能构建智慧医疗生态。建成全国首个城市级健康信息系统，“全国卫生健康信息化发展指数”位居全国第一，数字健康典型案例获国家卫健委推广；全国首个国有药耗追溯“一码通”系统投入使用，药品耗材入库效率提升200%，全程可追溯率达100%。

　　针对就医流程痛点，我市打出优化服务“组合拳”：“信用就医”模式让单次就医排队时间减少35分钟，“一码通”将门诊就诊环节从11个压缩至4个；“健康小鹭”AI助手覆盖42个“人工智能+”场景，基层诊断实现秒级响应；区域影像云平台实现全市二级以上医院数据互认，年减少重复检查超10万次，节约医疗费用5亿元。数据多跑路、群众少跑腿，成为厦门市民就医的真实写照。

暖心举措办实事

群众看病不再贵

　　就医不仅有速度，更有温度。在厦门大学附属心血管病医院，“免陪照护”模式让患者家属卸下重担，专业护理员全程陪护，既减轻家庭负担，又提升护理质量，该举措被列为福建省十大改善民生举措。

　　民生实事落地见效，健康红利持续释放：免费“两癌”筛查覆盖超30万例，入选《中国健康城市建设优秀实践》案例；针对海岛交通不便问题，创新“低空+医疗”无人机配送药品、标本，运输时长从40分钟压缩至2.5分钟，相关经验获央视点赞，“为民服务10件实事”稳步推进。

　　为让服务更贴合群众需求，厦门市卫健委开展“白衣执甲守苍生 鹭岛医心护健康”系列活动，推出“患位思考”“我陪群众走流程”等实践举措，邀请媒体走进医院监督找茬，党员干部陪同就诊，医务人员出院回访，从患者视角打通服务堵点，把实事办实、好事办好。

　　初心如磐护健康，近邻温情暖鹭岛。厦门市卫健委牢固树立和践行正确政绩观，将对党忠诚转化为守护人民健康的实际行动，以党建引领聚合力、资源下沉惠民生、数智赋能提效能、暖心服务暖民心。下一步，厦门市卫健委将持续深化“三服务”行动，擦亮“近邻先锋”健康品牌，以更高标准、更实举措筑牢民生健康防线，让群众在家门口更有“医”靠，为幸福厦门绘就更鲜亮的健康底色。