公立医院绩效监测自2019年启动以来，已成为公立医院高质量发展的重要指挥棒。在近日召开的2026全国深化医改经验推广会暨中国卫生发展会议上，来自全国各地的医院管理者、专家分享实践经验，共同探讨如何持续加深数智化驱动转型，不断加强专科能力建设，实现内部更高效能管理，全面提升医疗服务质量、更好满足群众健康需求。

　　深圳市人民医院院长 耿庆山：

　　自2025年起，国家布局医疗领域的人工智能应用中试基地，在政府资金支持下，形成完整系统，避免人工智能（AI）体系建设碎片化。AI时代，每个人都需主动学习，才能做好决策、不被动落后，通过数智技术驱动内部管理的同时，注重数智赋能医疗过程中的人文温度与伦理问题。从应用数字人随访、AI预问诊改善医患关系的实践中可以认识到，AI不仅是技术工具，更是优化诊疗流程、传递情绪价值、重构医患信任的重要抓手。此外，三级公立医院应聚焦疑难重症、急危重症等核心业务，将更多医疗服务下沉至区县、社区，更重视家庭医疗的提供。

　　新疆医科大学附属肿瘤医院党委委员、第三临床医学院专职副书记 吴兰华

　　新疆医科大学附属肿瘤医院坚持以专科建设为医院高质量发展的核心抓手，秉持“专科强则医院强，专科优则服务优”的理念，推动专科做强、做细、做精，着力避免同质化内卷与无序竞争，倡导差异化、特色化发展与良性竞争。在人才培养方面，创新推行梯队培育模式，实施关键岗位轮岗制度，提升人员综合业务能力。同步强化服务质量提升，持续改善患者就医体验与满意度，以专科能力突破带动医院整体服务水平与综合实力稳步提升。

　　甘肃省人民医院院长 周晟：

　　当前，数智化诊疗正从“盆景式”的局部探索，迈向标准化、普及化的发展新阶段。在始终坚持“以患者为中心”的核心理念下，MDT诊疗模式、AI发展及群众个性化医疗需求，正推动医疗服务向精准化、个体化加速迈进。让AI模型真正融入临床实践，是数智化惠民的关键挑战，这需要搭建起理论和应用之间的桥梁，使技术真正服务于诊疗一线。为此，必须做到技术、设备与理念同步推进，加快AI设备普及化设计，大力培育医工数复合型人才，建立统一标准实现数据安全共享，完善法律法规保障隐私安全，最终构建“早筛、精诊、优治、智慧随访”的全周期AI医疗体系，让数智成果切实惠及每一位患者。

　　中国医学科学院血液病医院副院长 施均：

　　医院数智化发展与AI应用需回归服务患者的本质。中国医学科学院血液病医院作为血液病专科医院，患者多为中老年且来自全国各地，这类人群对智能技术适应能力相对较弱。当前，AI应用于院内诊疗、病历书写等环节，虽能减轻医务人员工作量，但可能会拉大医患间的距离，且部分老年患者难以适应线上挂号等智能流程。同时，院外康复管理环节的数智化投入严重不足，患者出院后缺乏有效监护与管理。因此，AI应更多用于院内外衔接、院外安全管理，把医务人员从繁琐事务中解放出来，回归医患交流，避免技术升级与患者需求脱节，真正让患者有获得感。

　　肇庆市第一人民医院党委书记 谢光荣：

　　广东省肇庆市第一人民医院正以数据驱动管理推进变革。医院搭建一个统一的可视化平台，整合党建、行政、业务、医保等分散于不同系统的数据，打破信息“孤岛”。构建两大精细化管理体系：推行主诊医师负责制，实现按主诊医师组精准数据分析；改革绩效模式，围绕3006项医疗技术分类设置绩效权重，突出技术价值与战略导向。同时推进三项协同：实现业务与财务数据联动、将多学科协作的诊疗模式引入行政管理、统筹多院区运营发展。下一步，医院将持续打通数据壁垒，推动管理从事后评估向事前预测、事中干预转变，并运用AI赋能智慧医疗建设。

　　江阴市人民医院副院长 姜雪峰：

　　江苏省江阴市人民医院持续推进智慧医院建设，逐步实现从信息化、数字化到AI赋能的升级。2024年起，医院逐步建成综合运营平台，整合绩效与运营指标，在扎实信息化的基础上完成落地应用，稳步推进“门诊到人、病房到诊疗组、科室指标、院级指标”四级指标体系建设。医院始终坚持数智化赋能管理而非替代管理的理念，建立“精网微格”体系，行政中层干部下沉科室担任网格长，每月开展科情通报与多维度运营分析，以数据驱动形成管理闭环，显著提升管理效率。

　　陕西省人民医院副院长 孙羿：

　　专科建设是医院高质量发展的核心根基。医院立足自身实际做好顶层设计，实施特色重点专科、专病中心、亚专业、专病技术“四特”学科建设项目，每年投入千万元资金，并结合绩效监测相关指标等激励学科发展。同时设立千万元人才专项，聚焦人才引进与培育，由学科带头人自主规划人才梯队。此外，依托科研平台推进医教研协同，以临床问题为导向开展研究并促进成果转化，同步推进数智化建设。强化精细化管理，平衡医保支付与财务运行，做好成本管控。坚持公立医院公益性，提升医疗服务质量、患者体验与安全管理水平。

　　福建医科大学附属协和医院副院长 康明强：

　　医院专科能力建设应围绕“专、特、新”提升技术水平，包括立足区域疾病谱聚焦重点病种，依托MDT与专病中心建设实现规范化、个体化诊疗；打造专科技术特色；以技术与理念创新实现可持续发展。同时坚守质量安全底线，通过逐例复盘死亡与并发症病例持续改进。兼顾服务效率，重视住院天数与病种成本，依托多部门协同制定标准化流程。推进服务创新，构建全链条服务与全生命周期健康管理。坚持价值医疗导向，追求疗效好、体验佳、成本适宜的高质量服务。通过绩效改革将关键维度纳入监测，以制度保障落实。专科发展核心在人，科主任做专家的同时也要做管理者，加强青年人才梯队建设，保障专科持续发展。

　　永州市中心医院党委书记 江拥军：

　　医院专科建设需坚持高位推动与统筹规划，紧密结合自身短板，按照轻重缓急原则有序推进。以湖南省永州市中心医院为例，医院将骨科列为优先发展方向，并进一步聚焦脊柱微创领域，推动脊柱外科诊疗水平与手术量跻身湖南省前三。作为地市级医院，受经济条件制约，人才队伍建设面临较大压力，医院采取“自主培养为主、引进为辅”的策略，为博士提供优厚待遇，同时重点培育本土人才，通过柔性引才机制助力成功申报国家级、省级重点临床专科。此外，专科建设离不开管理支撑，须将管理与绩效考核紧密挂钩，制定完善的管理方案，从专病、亚专科建设逐步推进至全院专科建设体系，长期坚持，久久为功。

　　粤北人民医院院长 龚小倩：

　　粤北人民医院地处经济欠发达的广东省韶关市，是省级区域医疗中心。面对医保支付压力大、老龄化问题突出及省城医院虹吸效应等挑战，医院以学科建设为核心，以规划为引领推动高质量发展。“十五五”开局之际，医院提出学科建设“雁阵方针”，以国家重点专科骨科和心脏中心、神经中心为“头雁”，做到“壮骨、强心、健脑”，搭配一批省重点专科为“强雁”，带动“新雁”形成“雁阵”，展翅齐飞。同时严控成本，门诊和住院次均费用保持在全省平均水平的80%左右，让粤北山区群众花少钱得到优质服务。人才建设上，推行新提拔副职科主任轮转职能科室制度，丰富管理思维，增强综合能力，支撑百年老院高质量发展。

　　绵阳市中心医院副院长 石波：

　　围绕临床专科建设，四川省绵阳市中心医院开展了多项工作。医院紧跟政策导向，做好顶层设计，对照各级评估标准完成专科能力自评与画像，制定建设方案并实施。在人才战略上，补齐专科人才，柔性引进头部医院专家；推行业管并重，联合四川大学华西医院管理研究所开展干部轮训，储备后备管理人才；加入高质量专科联盟，引入北京协和医院团队定期指导。技术方面，医院全面梳理专科技术，填补缺口并纳入考核；松绑技术人才与职务职称挂钩，激励青年医师参与高难度手术与门诊服务。此外，实施重点病种管理，对287个病种分类施策，依托MDT辅导、数据监测及绩效引导，持续提升专科能力。

　　健康报实习记者 张浦杨 整理