为深入贯彻中共中央、国务院《关于加强新时代社会工作的意见》，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》，以及国家卫生健康委、教育部、国家中医药局、国家疾控局四部门联合印发的《医学人文关怀提升行动方案（2024—2027年）》等文件部署要求，近期，省卫健委联合省委社会工作部、省委编办、省人社厅、省教育厅、省民政厅印发《福建省推进新时代医务社会工作服务发展试点方案》，同步确定全省23家首批医务社会工作试点医院。

　　为确保试点工作平稳开局、有序推进，7月26日，省卫健委会同中国社会工作教育协会医务社会工作专委会指导开展全省医务社工服务发展试点工作培训，各设区市卫健委、平潭综合实验区社会事业局具体经办科室负责同志和各试点医院分管院领导、具体经办科室负责同志等60余人参加培训。

　　本次培训邀请全国医务社工领域专家、高校社会工作专业师资、一线资深社工联合授课，课程紧扣试点实操需求设置模块。在医患沟通实务课堂，专家结合肿瘤患者家属哀伤辅导、疑难医患矛盾调解真实案例，讲解困难谈话、危机干预实操技巧；资源链接板块围绕低保重病患者医疗救助、出院患者社区转介等场景，明确全流程服务模式。参训对象围绕试点推进难点、人文服务落地路径充分交流，收获满满。

　　据悉，此次出台的试点方案明确医务社工的八项重点服务内容，覆盖患者心理社会支持、医患矛盾协调、困难群众救助资源链接、多学科诊疗协作、健康宣教、公益慈善、志愿者统筹、便民陪诊服务等全流程人文服务。同时，试点方案从人员配置、职称晋升、薪酬待遇、人才培育、信息化建设等五个方面明确试点内容。按照试点时序安排，2026年8至10月为集中启动阶段，各试点医院陆续开展岗位搭建、人员配置；2026年11月至2027年3月为试点推进阶段，对试点内容作出探索实践；2027年4至5月系统总结提炼可复制推广的本土服务模式。

　　会后，参训人员表示“试点方案的出台意义深远，过去我们医院只能零散化、个性化探索社工服务，如今全省统筹布局推进，帮我们找准了方向。接下来，我们将积极协助医院搭建‘专职社工+医护+志愿者’协同服务体系，并把‘红医精神’融入患者心理疏导、困境病患帮扶、医患沟通化解各项工作，传递医疗温度，切实提升患者就医获得感、幸福感。”